Rechtliches · Zuletzt aktualisiert am 26. August 2026

Zahlungs- und Erstattungsrichtlinie

Entwurf zur Launch-Prüfung. Diese Seite erklärt, was eine Zahlung erwirbt, wann sie endgültig wird und in welchen begrenzten Fällen eine Erstattung möglich ist.

Was eine Zahlung erwirbt

Eine erfolgreiche Rangzahlung erwirbt sofort die öffentliche Platzierung an der Position, die der bezahlte Gesamtbetrag tatsächlich erreicht. Eine Remembered-Zahlung erwirbt eine Erinnerung ohne Rang. Keine der beiden Käufe verspricht einen dauerhaften Rang, Traffic, Klicks, Verfügbarkeit oder Eigentum an einem Menschen oder Tier.

Angebote und geschützter erster Platz

Ein Checkout-Angebot ist eine zeitgestempelte Schätzung und reserviert niemals eine Position. Eine bezahlte Herausforderung für einen geschützten ersten Platz zählt sofort für die tatsächlich erreichte niedrigere Boardposition, während die Berechtigung für Platz eins bis zum angezeigten Freigabezeitpunkt wartet.

Endgültige Zahlungen und begrenzte Ausnahmen

Zahlungen sind grundsätzlich endgültig, weil die öffentliche Platzierung mit erfolgreicher Zahlung beginnt. Eine spätere Rangänderung, der Verlust in der Warteschlange für den geschützten ersten Platz, Entfernung, Unreveal, enttäuschender Traffic oder gewöhnliche Ausfallzeit begründet für sich keine Erstattung. Wir erstatten, wenn anwendbares Recht dies verlangt, bei einer bestätigten Doppelbelastung oder einem nachgewiesenen technischen Zahlungsfehler.

Verfügbarkeit und Ausfälle

Verfügbarkeit wird nicht garantiert. Ein bestätigter Ausfall von mehr als fünfzehn Minuten verlängert betroffene rollierende Today-Zeitfenster um die bestätigte Ausfalldauer; er führt nicht automatisch zu einer Erstattung.

Steuer und Rangwert

Anwendbare Steuern werden separat berechnet. Steuern zählen niemals für Rang, Today, All-time, Backing oder den unternehmensfinanzierten Shelter-Meilenstein.

Fragen zu einer Belastung

Bei einer vermuteten Doppelbelastung oder einem technischen Zahlungsfehler wenden Sie sich mit dem Stripe-Beleg oder der Zahlungsreferenz an hello@outbidmy.love. Zwingende Verbraucherrechte an Ihrem Wohnort bleiben bestehen.